数字化2.0时代的样板：“中国智造”的不同选择

    10月18日，2019 IDC中国数字化转型年度盛典在北京举行。IDC中国区总裁霍锦洁指出，数字化转型是数字经济的核心驱动力，从2019到2021年，数字化转型方面的直接投资将达到5.5万亿美元，数字化转型2.0时代已经来临。

   IDC调查报告显示，2019年中国企业对数字化转型的认识更加深入，不仅停留在基础层面的运营模式转型，而是扩展到信息与数据、客户体验、工作资源等层面的全方位转型。并且，未来数字化转型会给生态系统带来极大的改变，在积累一定数据量的基础上，员工分工以及组织间的关系变得更加模糊。

   今天全球经济形势趋紧，国内制造业转型升级的压力陡升，中国制造企业正热情拥抱数字化转型。IDC中国制造业高级研究经理张兰英在同期举办的“工业4.0驱动下的制造业数字化转型暨第  一届制造行业颁奖典礼”上介绍，以工业互联网为代表的智能制造技术趋势正在赋能制造企业。工业互联网能够满足工业智能化发展的内在需求：低时延、高可靠、广覆盖，是新一代信息通信技术与先进制造业深度融合所形成的新兴业态和应用模式。与此同时，工业互联网还是企业产品服务数字化的前提、连接交互获取数据的手段、分析挖掘价值的工具、管理控制实施的途径以及商业模式改变的基石。

   在大数据、工业互联网的影响之下，制造业的创新模式、管理模式、商业模式和生产模式得到彻底改变，新的模式新的业态不断涌现。据IDC统计，2017年我国离散制造企业中开展网络化协同研制的比例为31%，开展服务型制造的企业比例为24.3%，开展个性化定制的企业比例约为7.3%。2017年全国工业云平台应用率38.3%，全国重点行业骨干企业“双创”平台普及率60%，全国智能制造就绪率比例为5.6%。

   从企业的信息化到数字化、智能化，如何做好数字化转型？是制造企业最为关注的事情。数字化转型从一开始就是个渐进的过程，怎么去实施？有哪些成功样板？在2019 IDC中国数字化转型年度盛典现场，笔者带着这些问题分别采访了蒙牛乳业（集团）有限责任公司（以下简称蒙牛）CIO张决、昆山海进机械有限公司（以下简称海进机械）纺织设备大数据应用云平台负责人张月勤。

海进机械：能落地就是成功的数字化

   对制造企业来说，数字化转型不仅能节省人力，还能节省很多成本。昆山海进机械的数字化转型说明了这样一个道理。

   据海进机械技术负责人张月勤介绍，海进原来都是通过人工方式来管机械，过程中很多事情是不可控的，一些客户的需求因为没有数据可以核实，难以满足。近年来，海进机械和上海东华大学、同济大学等高校分别进行了接触，最终选择了和徐工信息汉云工业互联网平台进行数字化对接。

   目前，海进机械每月单机销售规模600台左右，占据国内家纺机械领域的主导地位。在产品不断升级和完善的过程中，难免会遇到一些问题。过去手里没有数据，只能通过多方途径从客户那里接受反馈信息，耗时耗力不说，信息也不准确。如今通过汉云工业互联网平台，实现了设备的对接，可以做到随时跟踪、查询销售出去的设备的当前状况，从而根据这些情况进行数据分析，对设备进行远程维护。

   对接了汉云工业互联网平台之后，给海进机械带来很多便利：首先，所有的生产过程都可以实现可视化；其次是实现可对比；第三，有了生产数据，就可以做更准确的排产计划。目前海进共有100多台设备加入了联网，除此之外，还实现了与客户的ERP系统对接。这样带来的好处是，客户负责人也能随时看到与生产有关的各种数据，可以更好地匹配各种资源。

   业内常有这样的观点，工业互联网用得好是一个得力的助手，用得不好就会给自己挖很多的“坑”。在张月勤看来，海进机械之所以会选择和徐工信息的工业互联网平台汉云的合作，首先是因为汉云拥有各行各业的数据，还能把各种数据和客户的ERP系统对接，全线打通，形成闭环；其次是能够抓住用户的痛点，解决业务上的需求。

   “我们完全可以自己去开发工业互联网平台，但是和汉云合作，能够更好地缩短工期，如果自己开发，需要两年甚至更长的时间。同时，汉云能够提供的支撑能力包括互联网模块和互联网平台，平台有专业的维护，也不需要我们再花费更多的精力。”张月勤表示。

   “数字化转型之前我们相当于是蒙着眼睛在做事情，现在不同了。” 张月勤表示，海进一直想做一家百年企业，但是之前对数字化转型只是个模糊的认识，不知道从哪里入手。近年来通过对互联网+的学习和研究，从销售渠道与客户那里获得了很多启发，对数字化转型的认识也逐渐清晰起来。